为进一步向旅布同胞提供更加便捷的领事服务，实现“掌上办”、“零跑腿”，中国驻布基纳法索使馆将于6月1日开启中国领事APP“护照旅行证”在线办理功能。办证流程如下：
一、第一步：APP下载注册
“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描图中的二维码下载。下载成功后打开APP，使用中国手机号或电子邮箱进行注册，根据提示完成实名认证，之后即可正常登录使用。
二、第二步：判断需要申请哪类证件
（一）护照
1. 护照颁发：【适用情形】居住在布基纳法索、从未持有有效护照的中国公民以及在布基纳法索出生、不具有外国国籍的中国籍儿童，可申请颁发护照。
2. 护照换发：【适用情形】具有中国国籍、持有中华人民共和国护照，且属于下列情形之一的申请人，可申请换发护照：护照过期的，有效期不足1年的，护照签证页即将用完的，容貌变化较大的，护照有效期剩余1年以上但确因办理当地居留、签证延期、工作许可或有其他正当理由需要提前换发护照的（须提供书面证明材料），其他情况请咨询使馆工作人员。
3. 护照补发：【适用情形】居住在布基纳法索的中国公民所持普通护照遗失、被盗或损毁等原因而影响正常使用的，因公外派常驻人员所持外交护照、公务护照、公务普通护照遗失或被盗时，请直接咨询使馆工作人员。
（二）旅行证：【适用情形】短期出国护照遗失、被盗抢等紧急情况下来不及申办护照的中国公民，拟从国外赴大陆却未持有“回乡证”、“台胞证”的中国籍香港、澳门、台湾居民，部分出生在国外或跨国婚姻所生子女等可申请办理旅行证。
三、第三步：在线提交申请
（一）信息填报
1. 登录APP后，点击“护照旅行证”（适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员）业务模块，选择驻布基纳法索使馆；
2. 根据提示要求逐步、完整、准确地填写个人基本信息（包括选填信息）；
3. 在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名。
4. 上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上。
5、上传附加办证材料：
①现持护照/旅行证带照片的资料页（遗失除外），曾办理过的加注页（如有），现持护照红色中国海关出入境章页（如有）。
②护照/旅行证遗失补发：请填写并签署“护照/旅行证遗失损毁情况说明”后上传。
③办理护照姓名加注：请上传与加注内容相关的官方证明，如户口本、法院更名证书等。
④申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助。除需上传父母一方或法定监护人的护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料，如出生证明、户口簿、离婚判决书等，还需提前下载“同意未成年人办理护照/旅行证声明书”，填写并签署后上传。
请注意：
①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致，申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。
②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。
（二）选择递交材料和取件方式
请在APP上选择到馆办理（而非邮寄）。
身份验证
APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。
身份验证（人脸识别）成功，会极大缩短办证时间。
支付缴费
此环节无须缴费，请选择“线下支付”后点击下一步即可进行后续操作，请不要选择在线支付。
提交订单
在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，申请人订单将显示为“初审中”，我馆将按照订单生成时间先后顺序逐一进行审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度。使馆工作人员将及时反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。
四、第四步：预约到馆办理时间及到馆办理
申请人应注意关注订单状态，如出现“复审中”的提示，请通过我馆邮箱ouagadougou@csm.mfa.gov.cn预约到馆办理时间，携带护照/旅行证原件（首次办照或护照已遗失、被盗情形除外），按时前往我馆前台现场拍照、采集指纹、手写签名并提交相关材料，然后开具取证单前往银行缴费。
五、第五步：缴费取证
提交订单后，系统将告知需缴纳的费用金额。APP中办证进度变为“待制证”时,申请人需将费用存至我馆领事规费专用银行账户，并留存银行存款顾客回执联，供取证使用。
APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，请凭取证单及银行存款顾客回执联，于我馆窗口开放时间领取证件。
六、注意事项
（一）目前，我馆仅受理在布基纳法索中国公民通过“中国领事”APP提交的有关业务申请。如您不在布基纳法索，请向中国驻当地使领馆提出申请。
（二）APP实名认证注册目前仅支持中国普通护照或身份证号码（后续可能增加其他认证方式）。如无上述证件，可使用他人已实名认证的账号办理或联系使领馆线下办理。
（三）“中国领事”APP上线启用后，确有特殊紧急需要人员，仍可来使馆申办有关业务，请提前通过邮箱ouagadougou@csm.mfa.gov.cn预约到馆办理时间。
（五）目前APP尚未开通因公护照换发办理，请申请人联系使馆办理。
（六）使馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用。请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。
（七）如因证件遗失、被盗申请补发护照、旅行证，在补发新的证件后，原持证件将被宣布作废，即使找回也不能继续使用。持被宣布作废证件入境，可能会被拒绝入境或被处以罚款。
（八）APP各项功能目前仍在完善之中，申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议可通过我馆领事邮箱反馈，我馆将及时予以协助。
（九）因紧急人道主义原因（如奔丧、探望危重病人、紧急就医）需紧急或加快办理证件，我馆将在查验有关证明或确认有关情况后，免预约受理申请并加急办理。